LG Electronics Algérie lance une série de Visites d’inspection de produits auprès de ses fidèles utilisateurs. Objectifs: veiller au bien-être de ces derniers mais aussi maximiser l’utilisabilité du produit acheté.
Quelque soit le produit LG qui se trouve chez le client, il sera automatiquement soumis à un checking général (installation, branchement, alimentation…etc) par les équipes techniques et d’après-vente, mais aussi l’occasion de revenir sur toutes les fonctionnalités qu’il propose, en vue d’optimiser, au mieux, son utilisation et assurer sa durabilité.
Une démarche LG responsable qui assure une continuité à l’écoute accordée aux besoins clients avant même la conception des produits. Une proximité souhaitée et ambitionnée qui lui permet d’offrir le meilleur à sa clientèle en matière de diversité et d’adaptabilité de produits, de fiabilité de service, de design, d’ergonomie et de convivialité pour un quotidien sans stress.
Les produits dotés d’intelligence artificielle, baptisée ThniqQ, mettent en avant l’expertise pionnière de LG, son savoir-faire technique et son leadership en matière de conception, qui ont été largement employés dans le développement de cette gamme de produits.
Cuisines intuitives connectées, Smartphones intelligents, robot accompagnateur Cloi I …produits démontent l’importance du confort et du bien-être client chez LG. Un des ses moyens d’y parvenir est : l’expérience client !
En effet, l’expérience client permet à LG de mieux comprendre les besoins et les attentes, voire même les envies, de ses clients.
