Suite aux perturbations constatées sur son réseau aujourd’hui, dimanche 18 août 2019, et après le rétablissement de la situation le même jour, Ooredoo s’est excusée auprès de ses abonnés en offrant leur une compensation de 1 gigabit d’internet valables pour une durée d’une journée (24h).
Par ailleurs, Ooredoo avait informé ses clients impactés par les perturbations du réseau durant la journée du 18 août 2019, qu’une procédure de compensation sera lancée très prochainement à leur profit. Les clients concernés recevront un SMS sur leur téléphone les informant des modalités.
R.E