Le groupe Renault Algérie entame le processus de remboursement de ses clients qui ont commandé un des modèles de la marque française assemblés dans l’usine d’Oran qui se trouve actuellement à l’arrêt, a-t-on appris auprès d’une source proche de Renault Algérie. Après une longue attente, les clients de la marque au Losange qui ne peuvent être livrés faute de disponibilité des véhicules se sont vus proposer le remboursement de la totalité du prix de la voiture ou les 10% avancés comme stipule la règlementation. Cette démarche a débuté il y a de cela une semaine.Selon la même source, une partie de la clientèle a refusé d’être remboursée préférant attendre que la situation se débloque afin de récupérer leur véhicule auprès du concessionnaire agréé par Renault Algérie.
Ces dernières n’auront rien de plus à payer puisque le véhicule sera commercialisé au prix appliqué en 2019 sans TVA.Notre source déplorera cependant que les kits qui devaient être utilisés dans le montage sont toujours en situation de blocage au niveau du port, ce qui n’a pas permis à l’usine de reprendre son activité. «Renault Algérie n’a plus de véhicule disponible pour répondre à la demande», insiste notre source.
Racim Elyam